KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Ege Transfer'dir. Ticari unvan, adres ve vergi bilgileri iletişim sayfamızda yer alır; bu bilgilere yazılı başvurularınız için ihtiyaç duyabilirsiniz.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik verisi

Ad ve soyad.

İletişim verisi

Telefon numarası ve varsa WhatsApp üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgileri.

Müşteri işlem verisi

Güzergah (alınma ve bırakma noktası), tarih ve saat, yolcu ve bagaj sayısı, seçilen araç sınıfı, uçuş numarası, talep notunuz.

İşlem güvenliği verisi

Form kötüye kullanımını engellemek amacıyla, istek anındaki IP adresi kısa süreli olarak bellekte tutulur (dakikalık istek sınırı için) ve kalıcı olarak kaydedilmez.

Pazarlama verisi

Yalnızca açık rızanız halinde, çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım ve reklam ölçüm verileri.

İşleme amaçları

• Transfer hizmetine ilişkin talebinizin alınması ve değerlendirilmesi
• Fiyat ve müsaitlik teyidinin iletilmesi, sözleşmenin kurulması
• Hizmetin ifası: araç ve şoför ataması, güzergah planlaması, uçuş takibi
• Hizmet öncesi ve sonrası iletişimin yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, yasal defter ve belge düzeninin sağlanması
• Talep ve şikayetlerin takibi
• Açık rızanız halinde site ve reklam performansının ölçülmesi

Hukuki sebepler

Kimlik, iletişim ve müşteri işlem verileriniz KVKK m.5/2-c uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle işlenir. Muhasebe ve fatura kayıtları KVKK m.5/2-a ve m.5/2-ç uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi sebebiyle işlenir. İşlem güvenliği verisi KVKK m.5/2-f uyarınca meşru menfaat kapsamında işlenir. Pazarlama ve ölçüm verileri yalnızca KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gereken asgari ölçüde atanan şoförle; e-posta iletimi için Resend altyapısıyla; açık rızanız halinde ölçüm ve reklam hizmetleri için Google ile paylaşılır. Helikopter organizasyonu talep etmeniz halinde ilgili bilgi yetkili hava aracı operatörüyle paylaşılır. Yasal talep halinde yetkili kurum ve kuruluşlara aktarım yapılabilir.

E-posta ve ölçüm hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, bu kapsamdaki aktarımlar KVKK'nın yurt dışına aktarıma ilişkin hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

Saklama süresi

Rezervasyon ve iletişim kayıtları, hizmetin ifasından sonra olası uyuşmazlıklar bakımından makul bir süre saklanır. Muhasebe ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (kural olarak 10 yıl) tutulur. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim sayfamızda yer alan kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.